從策略規劃到技術實現,一站式數位服務

結合 AI 技術、系統開發與設計思維,協助企業整合內外部資源、提升營運效率,從問題洞察一路走到上線維運。

01 / AI 驅動未來,智能改變現在

AI 智能應用

從語音識別到自然語言處理,從數據分析到自動化應用,我們的 AI 智能解決方案幫助企業突破傳統,實現業務效率與創新力的雙重提升。

01

智能影像辨識車輛導航

以 AI 視覺即時辨識車道、交通標誌與周遭環境,結合動態資料處理,提供精準的車道級導航指引。

02

AI 情感語音客服

以自然語言處理與語音辨識為核心,快速回應查詢與問題,必要時無縫轉接真人客服。

03

智能小幫手

從語音助理到任務自動化,支援行程管理、提醒與資訊查詢,融入日常工作與生活情境。

04

企業知識與流程自動化

以 RAG、語意搜尋與工作流串接企業文件與系統,讓知識可被查找、流程可被自動執行。

02 / 量身打造,契合您的業務需求

系統客製化開發

我們專注於為企業規劃開發客製化系統,無論是內部管理平台還是外部客戶服務,均能以靈活且高效的解決方案提升企業競爭力。

01

戰情室監測系統

將營運數據可視化並依角色與操作習慣整合資訊,支援即時掌握動態與決策判斷。

02

E-Learning 線上教育訓練

從課程設計、互動學習到進度追蹤,打造企業內部培訓與技能提升的數位學習平台。

03

ESG 碳足跡管理系統

精準記錄碳排放資料,提供分析與報告,協助企業追蹤減量進度並達成 ESG 永續目標。

04

HR 智慧人資系統

涵蓋招募、績效考核、360 度評鑑與產品培訓管理,協助企業培育並保留核心人才。

03 / 智慧電商,連結無限商機

電商平台開發

從平台搭建到支付與物流整合,我們提供全面的電商解決方案,實現全渠道購物體驗,助您輕鬆掌握數位商業機遇。

01

大型生活用品電商平台

平台建置、維運與金流物流整合,設計逆物流退換貨流程,並與 ERP 即時同步庫存、訂單與營運數據。

02

跨境電商平台

整合跨境金流物流、幣別與多語系,支援在地化付款,並以數據分析協助制定市場策略。

03

航空公司免稅品電商平台

整合票務、航段、商品銷售與促銷活動,搭配會員系統,提供便捷且資訊安全的購物體驗。

04 / 轉型之路,由此啟航

企業數位轉型

以客觀角度洞察商業問題,規劃並執行數位轉型,透過使用者旅程找出問題與痛點並優化改善,助力企業在數位時代中實現全方位升級,提升品牌價值與產品銷售。

01

商業問題洞察

以訪談、資料與現況流程盤點,客觀找出影響營運效率與成長的關鍵問題。

02

使用者旅程分析

描繪客戶與員工的完整旅程,定位斷點與痛點,排定最值得優先改善的環節。

03

轉型藍圖與系統規劃

依商業目標規劃流程、系統與資料的階段性藍圖,讓每一步投入都有明確目的。

04

執行導入與成效追蹤

陪伴團隊落地新流程與系統,並持續追蹤指標、迭代優化,讓轉型成果可被衡量。

05 / 直觀設計,無縫互動

UX / UI 規劃設計

我們的 UX / UI 設計服務專注於提供全方位的解決方案,無論是針對硬體設備還是數位應用,皆致力於打造直觀流暢的操作體驗。

01

硬體設備介面設計

智慧手錶、智慧家電等設備介面,以簡潔的功能導覽與視覺元素提升易用性與科技感。

02

其他互動媒介設計

從自動販賣機、服務亭到車載資訊娛樂系統,確保使用者在不同情境都能輕鬆上手。

03

系統應用設計

企業內部系統與軟體的一致性介面規範,協助使用者在複雜環境中快速找到所需功能。

04

行動應用設計

手機與平板 App 介面,結合視覺設計與操作流程,實現跨平台一致且愉悅的體驗。

讓 AI 從想法,走進真正的企業流程

與 ZealMass 專家團隊一起釐清應用場景、資料條件與系統整合路徑,從可驗證的第一步開始。

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